Huvudbild

Ändrade leveransdagar under Jul & Nyår

Med anledning av röda dagar under jul och nyårshelgen kommer vi att tidigarelägga våra leveranser. Detta innebär tillfälligt ändrade stopptider och leveranstider. Det betyder att ordinationsändringar och beställningar av hela förpackningar måste ske tidigare. Vi gör detta för att garantera patientsäkerheten och hoppas att ni kan medverka till att detta fungerar väl.

Ordinarie leveranser kan komma tidigare:

Vecka 49 kommer leveransen upp till 2 vardagar tidigare.

Vecka 50 kommer leveransen upp till 3 vardagar tidigare.

Vecka 51 kommer leveransen upp till 3 vardagar tidigare.

Vecka 52 kommer leveransen upp till 5 vardagar tidigare.

Vecka 1 kommer leveransen upp till 2 vardag tidigare.

Vecka 2, ordinarie leveransdagar.

• Kylvaror skickas från oss fram till den 19:e december. Vid akuta behov av kylvaror hänvisar vi till lokalt apotek fram till ordinarie leverans 7:e januari.

• Gällande akuta beställningar under jul och nyårshelgen, tänk på att det är röda dagar och att leveransen därför kan ta flera dagar. Vid akuta behov av hela förpackningar hänvisar vi till lokalt apotek.

• 7 januari startar ordinarie leveranser igen.

• Vill du veta exakt när din leverans kommer – Beställ gratis e-post och sms-avisering.
Tjänsten innebär att ni får ett e-postmeddelande när paketet lämnar oss. Ni kan därefter via en länk spåra ert paket och se när det kommer fram. Ni kan beställa avisering genom att skicka e-post till avisering@apotekstjanst.se. Ange Dosmottagar-ID och mailadress och/eller mobilnummer. Dosmottagar-ID hittar du på våra följesedlar. Vi kan hantera en e-postadress och ett mobilnummer per Dosmottagar-ID.

* Länk till mera information om ändrade stopptider:
 PDF-blankett Information om ändrade stopptider


Har ni frågor är NI alltid välkomna att kontakta vår
Kundtjänst på telefon 010 – 221 69 70.

* Länk till information om kundtjänst öppettider under jul och nyårshelgerna:  
  PDF-blankett öppettider jul nyår